Veel gestelde vragen (FAQ)
- Ik zoek een nieuw auto onderdeel
- Past het auto onderdeel in mijn auto?
- Wat is de levertijd bij een bestelling?
- Zit er ook garantie op gebruikte onderdelen?
- Wat te doen als het onderdeel toch niet past?
- Kan ik mijn bestelde onderdelen ook afhalen?
- Wat is links en rechts bij een auto?
- Het onderdeel dat ik zoek staat niet op de website
- Wat gebeurt er als een onderdeel dat ik heb besteld niet meer verkrijgbaar is?
- Mijn bestelling is verzonden, maar de zending is nog niet aangekomen?
- Hoe kan ik een adreswijziging doorgeven?
- Krijg ik mijn geld retour?
1. Ik zoek een nieuw auto onderdeel
Wij leveren nieuwe auto onderdelen tegen de scherpste prijzen. Neem contact op met een van onze verkopers (0599-613237) of via een van onze support kanalen aan de rechterzijde van uw scherm
2. Past het auto onderdeel in mijn auto?
Onze verkopers kunnen u precies vertellen of het juiste onderdeel past of niet.
Neem contact op met een van onze verkopers (0599-613237) of via een van onze support kanalen aan de rechterzijde van uw scherm
3. Wat is de levertijd bij een bestelling?
Wij verzenden dagelijks vele pakketten binnen Nederland en daarbuiten. Als u voor 16.00 uur bestelt, heeft u binnen Nederland het onderdeel de volgende werkdag al in huis.
4. Zit er ook garantie op gebruikte onderdelen?
Ja,
klik hier voor onze klantenservice pagina
5. Wat te doen als het onderdeel toch niet past?
Neem contact op met een van onze verkopers (0599-613237) of via een van onze support kanalen (aan de rechterzijde van uw scherm) en wij zorgen dat u het passende onderdeel ontvangt.
6. Kan ik mijn bestelde onderdelen ook afhalen?
Uiteraard is het mogelijk om de bestelde onderdelen af te halen.
Selecteer bij het bestellen dat u de onderdelen wilt afhalen.
U kunt de onderdelen direct afhalen.
7. Wat is links en rechts bij een auto?
Links en rechts wordt bij een auto altijd gezien vanuit de bestuurdersstoel.
8. Het onderdeel dat ik zoek staat niet op de website
Het kan wel eens voorkomen dat u op onze site een onderdeel zoekt, maar dit niet getoond worden bij de categorien.
In dat geval kunt u ons gewoon bellen, veel auto-onderdelen kunnen wij toch leveren ook al worden deze niet op de website getoond.
9. Wat gebeurt er als een onderdeel dat ik heb besteld niet meer verkrijgbaar is?
Als u een onderdeel bestelt dat niet meer verkrijgbaar is, kan uw bestelling niet in behandeling worden genomen. Zodra wij constateren dat uw bestelling een artikel bevat dat niet meer verkrijgbaar is ontvangt u daarvan per e-mail een bericht. Indien u het product al betaald heeft, dan ontvangt u van ons het volledige aankoopbedrag retour.
10. Mijn bestelling is verzonden, maar de zending is nog niet aangekomen?
Neem contact op met een van onze verkopers (0599-613237) of via een van onze support kanalen aan de rechterzijde van uw scherm
11. Hoe kan ik een adreswijziging doorgeven?
U kunt de gegevens door ons laten aanpassen. Het enige wat u hoeft te doen is een e-mail te sturen o.v.v. uw ordernummer aan info@reclycar.com en wij passen de gegevens voor u aan.
12. Krijg ik mijn geld terug?
Indien u een onderdeel heeft geretourneerd zal nadat de onderdeel in goede staat is bevonden/ontvangen tot terugbetaling worden overgegaan. Het terugbetalen vindt binnen 14 dagen plaats.
Staat uw vraag hier niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op en wij zullen uw vraag graag beantwoorden.
Nederlands
Deutsch
English
Français
Español
Polski